管理人员的优秀品质

前段时间在B站看到刘强东的一个访谈,在提到企业文化的时候说到,“真正重要的是要将企业文化植入到员工的脑海中,才能让京东几百万员工保持一个统一的高质量的服务,因为快递员接触客户时,主管不会在场”。

最近联想到一个前部门主管,发现他也具备这个能力,可以在一段时间的管理后,将自己的工作标准深刻的传达和传递到下属中。这个能力确实很厉害,值得学习,在此记录一下。